购买的公众号年审过期，认证的时候让财务打款，目前自己已经成为个体户，需要换主体，可以换主体吗，已经付了300费用？在腾讯客服公众号14号就反馈了，到现在没人回复，打电话一直转不到人工，要求退款也不退，换主体也行啊，或者我重新注册个公众号不用再交300审核费用也行啊，这都不行不是摆明黑300块吗

075583765566从11：32打到现在一直转不到人工第三方说我的订单没有权限更换主体，请问谁的订单才有权限更换主体