当前登录环境存在异常，解不开？

微信号：ty583390957 更换新手机第三天，提示当前登录环境存在异常，限制登录，本人都没有违规操作，认真规范使用微信，按照步骤解除限制，却提示需要微信好友辅助验证，可是微信都没有好友，请问怎么辅助解除限制呢，请帮忙一下。