公司的微信公众平台要微信认证，不小心错点了“微信认证”下面的小字，自动续费，怎么取消？

公司的微信公众平台要微信认证，不小心错点了“微信认证”下面的小字，自动续费，现在变成了“已开通”请问要怎么取消？客服电话一直打不通