1. 我未购买装修服务,如何使用手机端?
扫码进入购买界面,选择周期进行购买,购买成功后点击【去管理】,即可打开手机端装修界面
2. 我已购买装修服务,如何使用手机端?
微信中搜索【微信服务平台】,在导航栏中点击【我的】,点击【全部订单】或使用中的订单,找到已购买的订单后点击【去管理】,即可打开手机端装修界面
3. 如何选择模板进行装修?
根据上面的步骤进入到模板中心后,滑动屏幕可查看所有模板,点击可进入该模板的装修界面(左上角可进行模板的分类筛选)
4. 手机端基本界面操作
4.1 如何添加、编辑、移动或删除组件?
- 添加组件
【方式一】点击添加:点击下方的添加组件,选择需要添加的组件(该方式默认组件添加到在所有组件的最下方)
【方式二】 长摁组件添加:长摁任意组件,可选择在该组件上方/下方添加组件
- 编辑组件
添加组件后,点击组件可对组件进行编辑和设置(操作有疑问可点击最上方的“如何使用”)
- 移动组件
【方式一】点击移动:在组件编辑界面的底栏可进行上移/下移组件的操作
【方式二】长摁组件移动:长摁需要移动的组件,可进行上移/下移组件的操作
- 删除组件
【方式一】点击删除:在组件编辑界面的底栏可进行删除组件的操作
【方式二】长摁组件删除:长摁需要删除的组件,可进行删除组件的操作
4.2 如何进行页面设置(直播组件)?
- 直播组件
点击装修界面底部栏的页面设置,开启直播悬浮按钮
4.3 装修完成后如何保存/发布页面?
- 如何保存?
- 如何发布?
更多关于启用装修后无变化的问题请点击:【答疑解惑】常见问题汇总#云店+店铺装修
5. 在手机端如何使用素材库?
添加/点击可使用素材库的组件(图片 / 轮播图 / 导航入口),点击添加图片,点击拍照/从相册获取时,可上传自己手机里的素材;
点击从素材库中选择时,可获取素材库的素材(素材库包括你已上传的素材及官方素材;此处素材与电脑端云同步*)
进入素材库,默认是我的素材,点击可切换到官方素材
6. 在素材库没有找到合适的素材,我要怎么装修?
在手机端装修页面下方点击店铺信息,点击电商海报,使用商家现有的商品进行海报制作
7. 哪里可以找到我装修好的页面?
在手机端装修页面下方点击页面列表,可在该界面找到装修好的界面,进行编辑或删除;也可以创建新页面
8. 如何获取我的店铺小程序码?
在手机端装修页面下方点击页面列表,点击推广生成小程序码海报
9. 如何启用 / 停用服务?
在手机端装修页面下方点击店铺信息,点击启用 / 停用服务即可
10. 遇到问题,我要怎么联系客服?
① 模板中心右上角点击联系客服
② 店铺信息中点击客服小助手,或点击右下角小图标
③ 若长时间未回复,请扫描文章底部的二维码添加客服微信
11. 发布装修后,我的小商店还是没变化?
更多关于启用装修后无变化的问题请点击:【答疑解惑】常见问题汇总#云店+店铺装修
12. 如何设置分类页、营销工具?
手机端暂时不支持分类页及营销工具的创建,请前往电脑端设置;小程序在逐渐完善中,如有需要用到电脑的操作,建议使用电脑进行,后续手机端会更新更多功能支持,有更多关于手机端装修的疑问可咨询工作人员。
扫码开通小商店 & 更多关于装修的疑问请咨询工作人员
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