在绑定新的小程序的时候提示“该用户身份证已经绑定了5个小程序，不可继续绑定，请更换。”

通过微信公众平台安全助手发现小程序有没有名称没有头像的小程序，都不知道是不是我的小程序，还有已冻结的小程序，以及小商店的管理员。

问题一：冻结的小程序，和没有名称没有头像的小程序，如何解绑？？

问题二：小商店管理员是否占用一个名额？