后台粉丝530万，为何只有290万粉丝收到推文？求解决
出现2个问题：
1.后台粉丝530万，但是只有290万粉丝收到推文，发布时显示发布失败人数为0，为何他们收不到？也是第一次出现这个问题
2.未收到推文的粉丝，在查看历史推文记录中，能查找到这篇未收到推送消息的推文，在未关闭公众号提醒的情况下为何没有新消息提醒？
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你好，请确认是否有发送过导购消息：
能否提供相关文章链接
有没有可能是群发的时候粉丝量是219w，530w是后涨上来的
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2.未收到推文的粉丝，在查看历史推文记录中，能查找到这篇未收到推送消息的推文，在未关闭公众号提醒的情况下为何没有新消息提醒？