头像问题导致的审核版本不通过（但是头像修改次数已用完）

之前使用的服务器域名是SAAS服务商的域名，现在他们关掉了域名的解析，并且消失联系不上了，导致无法使用域名小程序打不开，现在更换新的服务器域名，又因头像次数用完无法修改导致无法过审更改服务器域名后的小程序版本，导致小程序无法打开 业务中断 整个业务被卡死。

因情况特殊，小程序有用户 希望官方给一个解决方案，或者帮忙重置修改一下头像