我身份证改了名字,用之前名字注册的微信公众号,因为无法实名认证,导致无法注销,要怎么办?
发布于 4 年前 作者 lding 11658 次浏览 来自 官方Issues

我身份证改名字之前注册了微信公众号平台,我现在的微信实名认证及银行卡全部都改成了现在的新名字。在我要注销原来名字的公众号时,需要我用曾用名的实名认证,原来的名字我无法实名认证了,我要怎么注销我原来的公众号?

这个问题,我多次向客服提单并提交身份证信息,可是回答我的都是复制粘贴,就根本没有解决问题,能不能有人工帮我解决这个问?

1 回复

改名是不是有改名的相关证明,提供各种证明试下

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