求助,微信公众号找回账号密码及主体信息修正?
发布于 4 年前 作者 yinxiuying 6959 次浏览 来自 官方Issues

我这边有个微信公众号,注册时的主体是镇人民政府,现在因为机构调整,名称变为街道办事处(微信公众号的主体信息还是镇人民政府)。

因为公众号的账号、密码、绑定邮箱等信息丢失,目前无法登陆公众号。

之前我按照流程申请找回账号和密码,客服答复:先变更账号主体。

随后按照答复中的链接申请变更账号主体,客服答复:关于您反馈账号主体信息修正的问题,机构类型变更不支持主体修正。

求助这种情况该如何操作?谢谢。

1 回复

你好,请问是否清楚账号呢?

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