利用小程序搭建会员体系,就成了商家的救命稻草,但是很多商家又不知道如何搭建,下面,得有店就来给大家详细介绍一下。
一、美容行业搭建会员体系的作用
1、会员持卡管理方便统一;
2、更易留存顾客,方便后期销售转化;
3、增加商家与客户之间的黏性,有利于促活;
4、刺激会员消费,增加复购率。
二、美容行业所需功能模块?
1、会员管理:更加精准的档案统计与分析,自动筛选睡眠顾客,降低流失风险;
2、预约管理:在线预约,节省排队时间,提升用户满意度;
3、库存管理:商品进出库统计,实时掌握库存情况,提升店铺经营利润;
4、收银管理:快速完成开卡充值,收银等操作,多种付款方式满足不同顾客需求
5、数据分析:店铺各项数据实时分析,可视化报表展示,高效运营店铺。
三、美容行业如何制作会员体系小程序?
针对没有接触过小程序的商家,可以直接通过得有店一键生成小程序,无需开发,直接拖拽组合搭建,还可自由DIY设计,一站式满足用户开店需求,最重要的是得有店系统是完全免费的,商家不需要为了费用担心。
得有店系统内的会员卡+会员储值+签到有礼+积分商城,帮助商家轻松搭建一套完整的会员体系。
商家进入得有店商家管理后台,可以根据店铺服务项目等,进行添加,并在其中加入不同的营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、满减送、分销、预约等等,多方面满足不同用户需求,实现拉新、引流、促活、转化。
针对会员管理,商家可以充分利用得有店会员卡功能,设置领取要求,专属权益等等。通过后台的各项数据,对用户进行标签化管理,挖掘潜在用户。
商家可以通过设置会员等级,会员专属权益,签到领积分+积分商城等形式,刺激用户主动成为会员,实现留存,后期再利用各种营销活动,刺激用户进行储值,提升用户复购率。
四、美容行业如何提升会员复购率?
1、储值营销
商家可以通过分析不同会员类型的消费频次、消费金额以及消费周期等会员数据,制定不同充值金额会员,享受不同的赠送金额,锁定不同消费实力的会员群体。
2、积分营销
用户除了可以享受储值优惠、会员专属福利之外,还可以获得相应的会员积分,当会员积分到达一定额度,可以在积分商城进行兑换商品或者礼品,以此刺激用户持续消费。
3、短信营销
商家可以根据不同客户的消费习惯,通过短信形式,向用户发送会员活动内容、优惠力度以及活动时间,提醒用户及时参与,实现用户促活。