小程序后台给开者恶意关闭？如何能再使用？

2年前托广州“壹来客”开发小程序“回归 袋装水”现被他们严意把后台关了，不能使用了，请问有能人解开的吗？千万不要与这种不良商家合作！喂饱了，却不守信！