错误排障困难,提示错误的信息无法定位到问题?

后台收集到了大量的报错，但是无从排查。

影响的用户中观测到的信息，均为同一openid，但是此openid，我们没有监控到访问。

烦请帮忙定位。appid:wx76dcd806f382ec8e