公众号进入小程序错误

从图1公众号菜单跳转小程序，但是却跳转到了微信公众平台页面，如图2，本应该是跳转至图3小程序的。部分手机会出现，然后过会再试几次，有些能够恢复正常跳转至图3小程序，有些不能！