如题，小程序直播中设置了两个抽奖活动，一个需要填写地址一个需要填写手机号，中奖的人填写了手机号/地址后，在直播结束后还是会推送中奖地址/手机号填写的提醒，且中奖了需要填写地址的，直播结束后也会推送需要填写手机号的提醒；而且点击进去后也不是填写页面而是直播回放页面，请问这种问题怎么处理？