大家好，我运营的是国外大学一个中国学生团体的公众号，之前我们接到投诉，说我们的账号名称涉嫌对用户“产生混淆、误导、联想等影响，包括但不限于让用户误以为是党政机关、媒体单位等机构，或者其他官方正主”

问题是我们确实就叫这个名字…但因为是国外的社团所以只在学校有英语注册的文件，没有中文文件。想请问微信官方，如果申诉，需要提供什么样的文件，或者如果需要提供国内的认证的话，需要做怎样的认证？

谢谢