7月27日推送消息，没有设置分组，全部可见，公号也没有开通导购功能。粉丝有4w+，但后台显示群发成功的只有3.6w+，而且很多粉丝无法在公众号里收到群发消息提醒，只能通过历史消息查看，这是为什么？腾讯客服咨询了N遍都是回复话术，求求来个真人解决一下问题吧。

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