向公众号发送客服消息报错超过时间限制,但实际上微信用户刚刚通过公众号发过消息

发布于 6 年前作者 qiang568900 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

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发生时间点:Jul 15, 2021 @ 12:36:43左右

2 回复
weiwen
weiwen1 楼4 年前

微信做的东西有时候经常出bug 等修复吧

jing29
jing292 楼4 年前

你好,用户点击菜单消息,触发的是点击菜单事件,对应场景2点击自定义菜单的消息规则,不会产生用户发送消息场景的客服消息下发额度。请先确认用户的消息是否是输入发送的。