引用功能的问题
发布于 5 年前 作者 yfan 10305 次浏览 来自 问答

微信客服功能,客户在公众号里使用PC端引用功能发送消息,但是客服看不到(我们自行开发了客服功能,会将客户发的消息转发给客服),请问引用的消息是什么格式的,文档里貌似没说明?而且在公众号里,只有在PC端可以使用引用功能,但是不能在手机端发引用是怎么回事?

1 回复

你好,公众号客服目前是web版本,你指的手机端是哪里的功能,目前公众号也没有支持引用。

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