开发者服务器接收不到普通用户视频消息

微信公众号开发，普通用户发送15s时长、大小3M的视频，开发者服务器能正常收到微信服务器的推送消息。当普通用户发送9分钟时长、大小80M的视频消息时，开发者服务器接收不到任何消息。APPID：wxe23cff8acbd24cce