本号是服务号。

1.原来当管理员的同事离职，于是申请了更换管理员，且走完打款验证，但是新的管理员信息没有同步上去，目前管理员空缺。

2.点了绑定，需要走验证，但是注册人员已经找不到了，该怎么办呢？