用户关注的时候，会收到一个关注通知，回复这个通知可以给用户发送一个回复。以前可以通过客服信息再发送1个或多个信息，但现在微信改了，关注后在用户产生互动之前，不能接着发客服信息了。

所以，用户关注后，现在只能给用户回复一条信息。