邻商店管家操作教程——小商店商品/打单/装修服务手机管理后台
发布于 3 年前 作者 minmeng 4203 次浏览 来自 分享

一、如何免费使用邻商店管家?

1、进入移动端服务市场订购

微信打开【小商店助手】-【功能】页-【服务市场】,找到【邻商商品】/【邻商打单】/【邻商装修】任一产品进行订购;

2、微信扫码直接订购

【邻商商品】/【邻商打单】/【邻商装修】均支持免费试用15天,并且支持所有功能都免费试用,微信扫码可选择0元订购;

3、登录方式

3.1服务市场跳转

微信打开【小商店助手】-【功能】页-【服务管理】,找到【邻商商品】/【邻商打单】/【邻商装修】任一产品,点击【去管理】,即可打开【邻商店管家】小程序;

3.2手机号直接登录

在电脑端打开【邻商商品】/【邻商打单】/【邻商装修】任一产品,并在系统内绑定手机号后,商家就可以直接微信搜索【邻商店管家】通过绑定的手机号及验证码直接登录后台;

二、邻商店管家视频教程

点击下方链接,即可查看视频教程,操作讲解详细,请查收哦~

1【工作台】

工作台视频教程

2【商品】

2.1商品管理

商品管理视频教程

2.2批量修改

批量修改视频教程

3【订单】

3.1快递邮寄

快递邮寄视频教程

3.2同城配送

同城配送视频教程

3.3到店自提

到店自提视频教程

3.4辅助功能

辅助功能视频教程

三、邻商店管家图文教程

邻商店管家是集合了【邻商商品】、【邻商打单】、【邻商装修】这三款小商店服务为一体的手机管理后台。

1【工作台】

在【邻商店管家】-【工作台】页面自上而下共有【店铺相关】、【服务公告】、【服务入口】、【数据看板】、【优惠活动】、【店铺工具】几大板块。
在【工作台】顶部店铺相关信息中,点击【进店】可以跳转并打开到小商店,实现快速切换后台与小商店;点击【分享】可自动生成带店铺码的店铺海报,助力商家一键引流;此外,还提供小商店当日访客、订单及交易相关数据概览,方便管理员实时了解店铺数据。

在【服务公告】中会展示邻商商品、邻商打单、邻商装修的相关服务公告。
服务入口中,点击【商品管理】可以跳转邻商商品的商品管理列表,可快速对商品进行编辑、上下架等相关操作;点击【订单管理】可跳转邻商打单的快递邮寄订单列表,可快速管理订单;点击【智能营销】可跳转到营销工具界面;点击【店铺装修】跳转到店铺装修界面。
在【数据看板】中商家可以查看订单及商品各个状态的相关数据,点击即可跳转对应列表页面。
在【优惠活动】中,可以查看目前有关【邻商商品】/【邻商打单】/【邻商装修】三个服务的优惠活动,商家可查看并参与活动。

在【店铺工具】中点击【小商店码】可自动生成店铺码,并保存至相册;点击【我的设备】可跳转关联的打印机界面,查看并进行相关设置;点击【数据助手】可跳转【小程序数据助手】小程序,助商家多维度分析店铺数据;点击【小商店助手】可快速跳转并打开小商店助手;点击【物料商城】可打开邻商商城小程序,对店铺相关物料进行采购。

2【商品】

【商品】页集合了邻商商品手机端管理后台具备的【数据概览】、【商品管理】、【搬家上货】、【运营推广】这四大功能板块。

2.1数据概览

【数据概览】主要展示商品上架销售中、待上架、已下架、库存预警四种状态的商品数量,点击其一,即可跳转至对应状态的【商品管理】列表,并可进行相应的商品相关操作。

2.2商品管理

2.2.1我的商品

点击【商品管理】-【我的商品】,可进入商品列表页面,在这里可以查看所有上架销售中、待上架、已下架的商品。首先商家可以通过商品关键词搜索商品。
对于上架销售中的商品,可点击【编辑】对其商品主图、名称、描述、运费模板、规格、详情图进行编辑,编辑后自动保存,返回商品列表界面时修改的商品自动进入审核阶段;亦可以点击【下架】下架商品;此外,还可以勾选多个商品,或者一键全选本页全部商品(上滑可自动勾选更多商品),勾选后可点击【编辑】或【下架】对商品进行批量编辑或批量下架操作。

对于待上架、已下架商品,可点击【编辑】对其商品主图、名称、描述、运费模板、规格、详情图进行编辑,编辑后自动保存,返回商品列表界面时修改的商品自动进入审核阶段;亦可以点击【上架】上架商品;此外,还可以勾选多个商品,或者一键全选本页全部商品(上滑可自动勾选更多商品),勾选后可点击【编辑】或【上架】对商品进行批量编辑或批量上架操作。

2.2.2批量修改

点击【商品管理】-【批量修改】,可进入批量修改页面,在这里可对商品的标题、库存、价格、运费模板进行批量修改,亦可以对商品进行批量上下架。
点击批量修改类型,可进入对应的批量修改界面,都需要先选择商品。点击【选择商品】可通过【商品状态】、【商品分类】筛选商品,或者输入商品关键词搜索商品;筛选后,可以勾选多个商品,或者一键全选本页全部商品(上滑可自动勾选更多商品),勾选后点击【确定】即可成功选择需要批量修改的商品。

(1)修改标题

标题批量修改方式有三种:删除标题中的关键词、替换标题关键词、添加标题前后缀,可选其一进行修改;编辑完成后,点击【预览计划】预览修改计划,点击【提交修改】,即可成功批量修改商品标题。

(2)修改库存

库存批量修改方式有三种:统一库存为、增加库存、减少库存,可选其一进行修改;编辑完成后,点击【预览计划】预览修改计划,点击【提交修改】,即可成功批量修改商品库存。

(3)修改价格

价格批量修改方式有四种:当前价格提高*、当前价格降低* 且不小于*、统一价格为*、当前价格乘*,可选其一进行修改;价格取整方式有三种:四舍五入、保留小数点后两位、直接去掉小数;编辑完成后,点击【预览计划】预览修改计划,点击【提交修改】,即可成功批量修改商品价格。

(4)修改运费模板

运费模板批量修改是选择一个事先设置好的运费模板进行统一修改;编辑完成后,点击【预览计划】预览修改计划,点击【提交修改】,即可成功批量修改运营模板。

(5)批量上下架

对于【上架销售中】的商品,可对其进行批量下架;对于待上架、已下架的商品,可进行批量上架操作。对于想要批量上、下架的商品,可以批量勾选,勾选后点击【上架/下架】即可成功进行批量上下架操作。

(6)修改日志

点击【修改日志】可查看历史所有批量修改记录。

2.2.3预警补库存

预警补库存功能暂仅支持在【邻商商品】电脑端后台设置,请前往【邻商商品】电脑端进行相应操作。

2.3搬家上货

2.3.1商品搬家

应微信官方要求,小程序暂不支持商品搬家,如有需要请前往【邻商商品】电脑端后台使用该功能~

2.3.2整店搬家

应微信官方要求,小程序暂不支持整店搬家,如有需要请前往【邻商商品】电脑端后台使用该功能~

2.3.3小商店搬家

点击【搬家上货】-【小商店搬家】,可进入小商店搬家页面,在【小商店信息】处输入小商店名称或者APPID(被搬家的小商店需已订购【邻商商品】并可正常使用);点击【下一步】,选择是否过滤已复制商品;选择后,进入商品选择界面,可以勾选多个商品,或者一键全选本页全部商品(上滑可自动勾选更多商品),勾选后点击【确定选择】 ;进入搬家设置界面,需要设置运费模板、分类、库存、商品价格以及市场价格;设置完成后点击【确定】即可完成小商店搬家。

在小商店搬家页面点击【日志】可以查看历史所有小商店搬家记录。

2.4运营推广

2.4.1主图水印

主图水印功能暂仅支持在【邻商商品】电脑端后台设置,请前往【邻商商品】电脑端进行相应操作。

2.4.2店铺海报

店铺海报功能暂仅支持在【邻商商品】电脑端后台设置,请前往【邻商商品】电脑端进行相应操作。

2.4.3商品海报

商品海报功能暂仅支持在【邻商商品】电脑端后台设置,请前往【邻商商品】电脑端进行相应操作。

3【订单】

【订单】页集合了邻商打单手机端管理后台具备的【快递邮寄】、【同城配送】、【到店自提】、【辅助功能】这四大功能板块。

3.1快递邮寄

在【订单】页的【快递邮寄】板块,商家可以查看快递邮寄的订单中【待付款】、【待打印】、【待发货】、【已发货】、【退款/售后】状态的订单数;点击即可跳转至对应订单状态的订单列表,详细信息并进行相应操作;对于所有状态订单,均可通过搜索订单号、收件人姓名、手机号、商品标题搜索订单,或者点击【筛选】通过筛选售后状态、买家留言、卖家备注、商品数量、订单周期筛选订单。

对于待付款订单,可以点击【打印小票】打印订单小票;亦可以一键复制订单号、收件人信息,用于订单管理。
对于待发货订单,可以点击【发货】、【打印小票】对其进行发货操作以及打印小票操作;此外,亦可以点击【批量】勾选多个商品,或者一键全选本页全部商品(上滑可自动勾选更多商品),勾选后可以点击【批量打印小票】进行批量操作。

对于已发货、已完成订单,点击【查看物流】可以查看订单物流状态;点击【打印小票】,可打印订单小票;此外,亦可以一键复制订单号、收件人信息、运单号,方便订单管理。

3.2同城配送

在【订单】页的【同城配送】板块,商家可以查看同城配送的订单中【待配送】、【配送中】、【退款/售后】状态的订单数;点击即可跳转至对应订单状态的订单列表,详细信息并进行相应操作;对于所有状态订单,均可通过搜索订单号、收件人姓名、手机号、商品标题搜索订单,或者点击【筛选】通过筛选售后状态、买家留言、卖家备注、商品数量、订单周期筛选订单。
对于待配送订单,可以点击【立即配送】对该订单进行发货;点击【打印小票】打印订单小票;亦可以勾选【批量】,进行【批量打印小票】、【批量发货】操作。

对于配送中、已完成订单,可以点击【打印小票】打印订单小票;亦可以一键复制订单号、收件人信息,方便管理订单。

3.3到店自提

在【订单】页的【到店自提】板块,商家可以查看到店自提的订单中【配货中】、【待自提】、【退款/售后】状态的订单数;点击即可跳转至对应订单状态的订单列表,详细信息并进行相应操作;对于所有状态订单,均可通过搜索订单号、收件人姓名、手机号、商品标题搜索订单,或者点击【筛选】通过筛选售后状态、买家留言、卖家备注、商品数量、订单周期筛选订单。

对于备货中订单,可以点击【完成备货】将订单状态转为待自提;点击【打印小票】打印订单小票;亦可以勾选【批量】,进行【批量打印小票】、【批量发货】操作。
对于待自提、已完成订单,可以点击【打印小票】打印订单小票;点击买家电话,可以一键呼叫买家;亦可以一键复制订单号,方便管理订单。

3.4辅助功能

3.4.1打印日志

点击【辅助功能】板块里的【打印日志】,可以查看所有电子面单打印历史记录,包括订单打印时间、操作类型、电子面单类型、订单打印来源、订单编号、收件人信息、快递单号、订单来源等详细信息。可以通过搜索订单编号、收件人姓名、手机号、快递单号搜索订单,或者点击【筛选】筛选打印时间、面单类型、操作类型、订单来源来筛选打印日志。

3.4.2我的设备

点击【辅助功能】板块里的【我的设备】,进入我的设备界面,在这里可以选择【小票打印机】还是【快递打印机】。点击【小票打印机】进入小票打印机设置界面,点击【添加打印机】;

选择一种打印机品牌点击【确定】,并选择是手动添加还是扫码添加打印机;选择后进入添加打印机界面在这里可以编辑打印机编号、密钥、名称,及是否设置为默认打印机,所有信息编辑完成后,点击【保存】即可成功添加打印机;添加后的小票打印机会显示在小票打印机界面,在这里可以对列表中的打印机进行编辑及删除相关操作。

快递打印机暂不支持手机端云打印,该功能已在加紧研发,可以前往【邻商打单】的电脑端后台进行快递打印相关操作。

3.4.3物流工具

点击【辅助功能】板块里的【物流工具】,可以管理电子面单的面单账号,目前支持【微信物流助手】和【菜鸟电子面单】两种物流工具。
在微信物流助手设置界面,点击【绑定物流公司】,需要选择物流公司、输入电子面单账号及密钥、填写寄件人信息,编辑完成后点击【确定】,即可成功绑定物流账号;绑定后会在微信物流助手列表页面显示绑定的账号及信息,点击【解绑】可解绑账号。

菜鸟电子面单账号暂仅支持在【邻商打单】电脑端绑定,绑定后可在菜鸟电子面单列表页面显示绑定的信息;点击【删除】,即可删除绑定的菜鸟电子面单账号。

3.4.4回收记录

点击【辅助功能】板块里的【回收记录】,可以查看电子面单回收历史所有记录,包括订单回收时间、操作类型、电子面单类型、快递单号、订单来源等详细信息。可以通过搜索订单编号、快递单号搜索订单,或者点击【筛选】筛选回收时间、面单类型、操作类型、订单来源来筛选回收记录。

3.4.5自由打印

自由打印功能暂仅支持在【邻商打单】电脑端后台设置,请前往【邻商打单】电脑端进行相应操作。

3.4.6打印设置

打印设置功能尚在紧急研发中,敬请期待~

四、商家交流

为帮助商家更好的交流,共同进步,欢迎大家扫码进群哦~

1 回复

你好,我只有微信的小商店,没有自己自己开发的小程序是不是,这个微信小商店可以用你们的模板吗?麻烦回我下,我电话13666076676

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