【实操方案】小程序刚上线,怎么做好私域引流,积累种子用户?
发布于 3 年前 作者 wshi 3158 次浏览 来自 分享

现在已经有很多商户搭建好了小程序,并已经发布上线,但是不知道怎么做小程序推广引流。

有这样一位商家,用得有店搭建好了小程序,之后就没管了,突然有一天收到了一笔订单,找到得有店客服,表示很惊奇,自己明明没有推广,怎么有人在小程序下单了。

现在,依然有很多的中小微商户,对小程序完全不了解,在这里,我们就针对刚上线的小程序,及没有去推广的小程序,讲讲怎么去做引流、积累种子用户。

小程序上线后,没有做推广也会有流量:

1,关键词搜索

就像开头讲的,有的商家“惊喜”发现,自己并没有推广小程序,却来了订单。

制作好的小程序,需要发布等待微信审核,微信审核通过后,就代表你的小程序已经上线了。

在微信小程序入口,搜索你的小程序名称,会直接展现;

或者模糊搜索,比如“买水果”,你的小程序就是做蔬果生意的,就有可能展现。

所以,在制作小程序的过程中,一定要准确填写经营品类、地理位置、服务介绍等信息,这样在别人搜索时,才有可能搜索到。

另外,对于小程序的正常搜索排序,跟关键词匹配度、小程序用户量、流量、上线时间、小程序质量等都有相关性。

还没有做小程序的,也要尽快上线哦,不然流量也将被你的同行瓜分掉。

PS:得有店系统后台有设计师匠心设计的精美模板,覆盖各行各业,183套+,可以快速生成适合你的小程序店铺。

2,附近的小程序

需要商户主动开启,登录小程序后台,开启“附近的小程序”,添加门店地址,可以添加10个地点,基于LBS定位,你的小程序将展现在周边五公里用户的手机里,就这样可以源源不断的获取免费流量。

3,分享裂变

有的顾客在你店里买过东西,并且质量也不错,又看到你小程序上还有优惠活动,将小程序主动分享给微信好友,就会形成自发裂变传播,带来免费流量。

布局私域流量引导入口:

对于大多数的小微商户,做的都是本地1公里的生意,在线下也积累了一定的客源,但是很多门店以往的经营模式,顾客消费完就走了,无法与顾客建立有效链接。

通常可以采用“微信群+小程序”的组合玩法,通过群建立与客户的链接,可以反复触达;小程序实现线上流量的变现,通过线上活动可引流到店消费。

1,建立微信群

还没有群的,可以从这几点把群建起来:

群定位——福利群、会员群、交流群等;

群规则——对于新进来的成员也清楚这个群的规则,不至于最后沦落为广告群;

在建群的同时,可以结合着个人号的使用,牢牢抓住目标用户。

打造私域流量池,并不是简单的微信群、不是通讯录里的名字和号码,是客户

与你之间建立起来的互动和信任,这需要日常一点一滴的经营。

2,引流素材制作

门店收银台,放置台卡,文案设计,如:先领券,再下单,享优惠;

门店张帖海报,文案设计,如:小程序下单,1小时内上门配送,还有丰富福利大放送;

素材都要放上小程序码,也可以放上搜索路径,如:微信搜索“你的小程序名”;

地推DM单,前期需要有一套完善的引流转化路径,对于新开业的比较适合;

发朋友圈的素材,可以设计海报,内容设计,需要结合活动吸引用户,如领券、超低价抢购、满多少减多少等。在海报上可以体现出来。

把现有客户引流到小程序私域生态里

1,门店顾客引导

在门店显眼位置,张帖设计海报,当用户看到有优惠,会主动询问,店员做好引导。

在收银台位置,客户结账时,也可以做这样的引导:

我们上线了小程序,以后可以在小程序里下单,支持上门配送;

另外,进群的话,可以送xx,我们也会在群里定期发布折扣活动,到时可以在群里小程序下单,路过门店可自提,比较方便,还实惠;

加我们店长的微信号,如果遇到任何问题,可以找店长一对一及时解决。

如此一来,把门店顾客沉淀在线上,可以反复触达,不再像以往客户付过钱就再也联系不上了。

2,添加现有会员进群

有一些商家在线下采用笔记本记账的方式记录会员信息,也是很不方便,也有的添加了会员的微信。

那就可以把现有会员拉到一个群里,可以对会员做精准群维护,拉会员进群之后,可以第一时间发布群消息,让大家了解这个群是做什么,提供什么价值。

基于老客户对你的熟悉和信任,一般不会出现抵触心理。

引导思路:

分享小程序会员卡页面到群里,让线下会员转到线上,可以享受到更高的会员权益,如小程序针对会员会定期发券,还有拼团、秒杀活动参与,签到领积分、积分还可以在商城兑换商品等等。

数字化管理会员,更高效、更便捷,还可以对会员反复触达营销,刺激消费频次。

社群+小程序+活动运营案例

3,拼团裂变

有了种子用户的积累,可以利用现有客户带来新用户。

商家可策划老带新的多人拼团活动,对于拼团选品一定是个引流爆品,才能刺激用户的参与兴趣。

比如,水果店,可以策划14.9元/斤拼团抢购榴莲,对于喜欢榴莲的,或尝试去吃榴莲的,这样的价格都会有足够的吸引力。

生活超市,可以用生活必需品作为拼团商品,9.9拼团6包x牌抽纸或一提x牌卷纸。透明的市场价,生活必囤,也会吸引用户抢购。

如果是理发店,其实也可以做一次1元两人拼团的精剪理发,相信对于现在没剪发想法的,也会开团参与的。

根据客户核心需求,策划超出客户预期的活动,通过朋友圈、社群等形式一定会产生社交裂变传播。

4,分销裂变

有的商家经营模式是以分销为主,医美采用分销模式还是比较常见的。

商品做分销的前提,要保证高客单价,且利润较高,这样才能给分销员设置比较吸引人的佣金比例,刺激其销售转化。

分销模式我们就不多讲了,要做分销的可以在得有店后台开启分销插件,设置分销规则,制定招募计划,利用现有客户和员工成为分销员。

得有店小程序客户案例,分销+会员卡运营模式

引流方法有很多,具体落地还需要每一步每个细节都要执行到位。

在以往的微信公众号文章中也分享了很多关于小程序运营的知识,如果想了解更多,可以关注得有店官方公众号:“得有店运营中心”。

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