投诉公众号审核，已经15天了没有任何动静也联系不上任何人员，怎么办？

公众号是2021-06-07提交认证申请的，目前已经15天，目前联系不到任何官方渠道，也没有任何进展。

第三方审核机构是成都知道创宇信息技术有限公司。