找回公众号为什么一定要用未注册的邮箱？

肯定的，注册过的还能用不是乱套了，一个公众号对应一个邮箱

因为你需要用一个新的邮箱去接管你要找回的公众号，要不然你都已经知道该公众号的邮箱了，为什么存在找回公众号呢？