微信用户登录小程序循环登录 一直登录不成功

我们小程序 其他用户都能正常登录，其中一个用户， 设备是OPPO R9m 版本是 8.0.6

他的unionid = ‘oU0bu00bDI_IHf1akTEqybLRcmpM’;

openid是： oEiu55ZLxnPrduh33p8E6M67l5mo