接口调用额度异常，继续解决？

我们的小程序最近每天都提示接口调用额度超出被限，只能清空服务端接口调用量才能继续使用，我们这个月的十次都用完了，但是我看实际的接口调用次数远远没达到，请问这个是什么问题？