小程序客服发送消息后无法收到,不管是网页版客服工具还是移动端小程序客服工具?
第三方设置里面有配置 腾讯智慧零售开放平台 这个插件
请问下是因为这个插件的原因导致无法收到消息吗?
你好,客服消息管理是否也授权给第三方呢?