消息推送配置 接入客服问题?
发布于 5 年前 作者 guiying15 2043 次浏览 来自 问答
  1. 消息推送配置了第三方,我需要怎么解除绑定(经测试,关闭操作也无效),小程序客服组件唤起对话窗口,客服无法接收消息;
  2. 消息推送意外配置了云函数消息推送,经停用和删除云函数配置以后,小程序后台消息推送配置依然显示【类型消息已推送至云函数中,将不再推送至所配置的服务器地址,如需修改请前往「工具」-「云开发」-「设置」-「其他设置」中修改。】,请问这个问题要怎么解决?
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1 回复

你好:

1.经停用和删除云函数配置以后,小程序后台消息推送配置依然显示【类型消息已推送至云函数中,将不再推送至所配置的服务器地址,如需修改请前往「工具」-「云开发」-「设置」-「其他设置」中修改。

答复:这个问题是小程序后台文案显示有问题,问题已知,正在优化处理。

2.现在是没有推送到自己的服务器么,确认已经配置好推送到开发者的服务器了么?麻烦补充下小程序后台消息推送的配置信息,以及问题产生的用户的微信号,消息页面截图,操作时间

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