你好，#社区技术运营专员，我们的小程序id wx19b8acb302ae752c  ,申诉一直没消息，另一个id         wx54a1d66a8be93431  ，这个小程序昨天上线本想着让正常用户转移过来能提交发货，这也被你们封？难道都不用给用户发货了吗？现在有大量用户因进不去小程序提交不了发货而去工商局投诉或者在微信支付订单投诉，这该怎么弄？难道你们官方就不审核下投诉用户的真实情况和诉求是什么吗？并且我们可以提供后台账号和密码公开让你们检查到底有没有违规，望认真对待每一个认真做平台的小公司。希望官方能够抓紧看到处理一下，好多用户在等着我们发货，我们有聊天截图，你们可以看一下，现在部分用户恶意投诉或同行恶意举报，试图切断我们与用户的联系，导致正常用户不能进入小程序提交发货，我们不能及时处理发货，希望官方公正处理，给我们这些认真做平台的小公司一个有安全感的开发环境！急切！急切！急切！@官方@官方