面对服装实体店客源稀少,商家如何利用小程序“起死回生”?
发布于 4 年前 作者 xshen 3008 次浏览 来自 分享

相信常逛街的人在途中都会看到这样一番景象,很多的店铺都挂着房租到期,清仓大甩卖或者突然关门不干的,甚至有些店刚开不久,还没来得及逛就已经关门了,这是什么原因呢?

首先,实体店想做的长久,需要考虑很多问题,地段、房租、人员、商品、客流等等,如果这几个方面不解决,其实一家店很难做下去。

一、直击商家痛点

1、经营成本高

2、客流少

3、房租高

4、员工工资压力大

5、客户留存率低

6、竞争激烈

二、解决方式

实体店想解决实体店的困境,就需要线上和线下相结合,只做线下是肯定行不通的,商家可以利用得有店小程序一键搭建店铺,里面200+系统功能全部免费,183+行业模板随意使用,只需轻轻拖拽,就可完成。

三、对店铺进行个性化设计

1、商家可以在线上将店铺进行个性化设计,将自己店铺服装的特色融入到店铺设计中,让更多的用户看到,还可以在店铺首页插入视频宣传和大图轮播,增加吸引力。

2、在线下,商家可以采用海报宣传,在海报中添加二维码,引导用户主动添加,以此实现客户拉新。

四、营销活动的策划

商家可以根据店铺整体情况,设置不同的营销活动来提高店铺销量,也为积累客源做铺垫。

1、限时秒杀+到店自提

商家可以在开业时,推出限时秒杀活动,吸引更多的用户到店参与,也可以线上参与活动,然后到店自提,以吸引用户到店二次消费,产生裂变。

2、多人拼团+分享领优惠

商家可以设置多人拼团,对于店铺的热销品或者高品质单品设置多人拼团活动,以此吸引更多的用户参与,以此产生裂变,除此之外,对于发起拼团并组团成功者可以获得全店无门槛优惠券,可以在下次消费时使用,以此沉淀用户,累积客源。

3、会员储值送+专属福利

商家可以引导用户开通会员并储值,将会员分组,标签化管理。首次成功开通并储值的用户可以获得精美礼品一份和满减优惠券一张,刺激用户消费。会员用户在消费之后可以获得相应的积分,凭借积分可以在积分商城兑换,节假日、生日等商家还可以为会员用户推送专属福利,像生日折扣券、节日优惠券等等,以此刺激用户消费,提升营业额。

4、活动预热

在店铺搭建好之后,可以进行店铺试营业,在线下展开活动,开业大酬宾,推出设计好的营销活动,像秒杀、拼团、满减送,会员储值送等,看一下民众反映还可以拉新促活。

对于老店,商家可以利用营销活动刺激潜在用户消费,在门店张贴海报,引导用户主动添加,将老客户都拉倒社群中,进行统一管理,还可以对用户进行分组,以便准确定位客户资源。还可以保证用户的留存。

五、多渠道引流,实现拉新促活

商家可以通过各渠道进行推广,像微信社群、朋友圈、文案输出等等,以此来吸引用户,提高店铺知名度,从而提升店铺销量,实现用户拉新促活。

六、精准运营,保证销量

商家通过前期的活动,已经产生效果,这时候就需要精准运营了,用户能否长期留存时有技巧的,商家可以通过后期的精准运营来维护客户资源。通过客户画像来精准定位客户,查看客户需求,以此保证顾客满意度,在顾客需要时做出回应,提升顾客信任感,保证商品质量,提升店铺成交量等等。

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