自2017年1月9日酒店小程序上线以来，四年多的时间，酒店小程序的应用已经非常广泛。拿来一间酒店小程序制作来说，上线的酒店小程序预订平台，在今年五一的订单量居然占到半数以上，真是个惊人的数字。但是市面上，制作酒店小程序的公司五花八门，价格从免费使用到上至几十万元，让众多酒店商家分不清一个酒店小程序制作到底要花费多少钱？我想，这个问题的根源是因为商家不了解酒店小程序的具体制作流程 ，如果对流程有一个大致的了解，再去看各路商家的小程序报价，可能会做到一点心中有数。

但是，在讲到酒店小程序制作具体流程前，我们必须清楚酒店小程序制作有哪些方式。

酒店小程序制作目前我们知道的有四种方式。

一、酒店小程序制作——个人独立开发

这需要自己花费很多的时间和精力去慢慢摸索，如果一点开发经验都没有，那么花费的时间会更多，最终做出来的小程序也不一定能完全使用。这种方式适合对小程序开发感兴趣的爱好者，或者正在学习相关专业需要尝试的同学。可以进入腾讯开放社区，搜索腾讯小程序开发指南，根据上面的指导一步步来学习。

二、酒店小程序制作——直接套用模板

模板的好处就是价格便宜（300-800元，不包括微信小程序的300元认证费），功能简单，但是模板不是专门做酒店小程序开发的公司做出来的，前期没有对酒店的需求和定位进行有效的调查，做模板的公司是每个行业都做，保证每个行业的小程序都能使用，但具体使用的好不好不是他们关心的问题。对于一些个人的小酒店可以前期做为体验用用看，真正的酒店不管规模都大，都不建议用，那不是帮你省时省力，是给你耗时耗力。

三、酒店小程序制作——选择专门开发制作酒店小程序的服务商

这类公司一般了解酒店行业痛点，会根据酒店行业的具体需求来开发小程序，里面还会根据酒店的分类制作出非常详细的酒店小程序功能，大部分酒店的需求都可以满足，有些酒店可能目前没有考虑到，后期会考虑到的功能他们也事先帮酒店制作好了，体验效果非常好，而且如果真正选择了，一般会物超所值，性价比很高，价格在2000-10000以上不等，主要是根据酒店本身的功能需求来报价。按年收费，次费续费有优惠，有专人维护，还有很多新功能不断升级迭代。

四、酒店小程序制作选择——定制开发为主的酒店行业开发公司

这种一般是酒店景区、少部分高星酒店或者有特殊需求的酒店才会选择的。一般来说，沟通成本高，开发周期长（至少三个月），费用高昴，几万至几十万不等，如果不是有特别需求的酒店，建议不要选择，而且这类可选择的公司也不多。

今天，我们就以来一间的酒店小程序制作为例，来详细说一下酒店商家从小程序需求到最终小程序上线使用的具体使用过程是什么样的，揭开酒店小程序制作的神秘面纱。

第一步，确定酒店制作小程序的需求是什么？

酒店分很多种，但大致我们可以分为高星酒店和低星酒店。这两种酒店的定位不同，那么他们开发使用的需求和功能也就差别很大。

一、低星酒店主要功能需求（比较简单）

1.酒店微信小程序预订功能

2.基础客房管理与服务功能

3.展示酒店功能

4.营销及运营服务等功能

二、高星酒店主要功能需求

高星酒店的需求要复杂的多，有的可能需要单独定制开发，他除了低星的所有功能外，还大致需要以下需求。

1.客房直销系统

2.会员管理系统

3.商城系统

4.点餐系统

5.全员分销系统等

弄清楚了自己的酒店定位和需求，接下来就是具体申请和制作过程了，大家不要急，一步步来。这中间可能还有酒店小程序制作公司的选择问题，我就不细说了，每一家可能不太一样，我们是精耕酒店民宿行业六年多了，客户很多，需求也是在与客户一步步沟通中逐步打磨出来的，可能更接近真实客户需求。

第二步，确定完自己的需求后，就要提供制作前的准备信息了，大致要准备以下信息。

1.微信认证

2.公众号登录名和密码

3.新邮箱和密码（小程序专用）

4.公司营业执照

5.小程序名称

6.小程序头像

7.小程序介绍

8.小程序管理员信息

准备信息准备好之后，就可以进行客户交付环节了。

第三步，新客户交付环节

1.首先，我们要在来一间的酒店新媒体管理系统中帮客户开通一个来一间账号。

2.账号开通完之后，我们就可以帮助您在来一间酒店后台或者帮你们已经认证的微信公众号后台申请你们的酒店小程序了。

3.酒店小程序申请完之后，需要到https://pay.weixin.qq.com/下申请开通酒店小程序的微信支付。

4.酒店小程序的微信支付开通完之后，就要进行酒店小程序的基础配置了。

配置内容大致是绑定信息；APPID，填写商户号，32位密钥，P12文件；
还有一些客户的房态，会员模式等等，这个你们不用担心，都会具体培训到，按照步骤一步步来，一点都不难。

5.基础配置完成后，就可以提交后台审核上线了，这个也不需要酒店来做，完全由来一间来帮您提审就可以了。

只要客户提交的内容都在国家法定范围内，没有不合规的，系统默认最长是七个工作日，但是一般我们帮客户提审也就两三天就上线了，很快。

6.提审成功后，我们就可以进行测试了，可以测试支付功能，搜索小程序名称看小程序可能被搜索到，在群上发布二维码（用于外部宣传），这样客户就可以直接扫小程序码进行预订了。

7.最后，针对酒店小程序内的所有功能，在上线后我们会有专门的培训师帮酒店进行培训，保证每个功能酒店都能正常使用。

以上就是一个酒店小程序制作的全部流程了，这个是基于来一间的酒店小程序开发平台下完成的，其实步骤不少，给酒店商家感觉下来非常简单，但是这中间我们却做了大量的工作，帮助客户省了很多的麻烦，所以，酒店小程序制作选择专业的是非常有必要的，性价比也是最高的，希望酒店商家都能上线自己的酒店小程序，线上下单引流，实现降本增收。

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