wx.getUserProfile接口返回fail,错误信息： {“errMsg”:“getUserProfile:fail:system apperror”,“err_code”:"-1"}

问题没法复现，客户也是偶尔会遇到这种情况，后台记录到用户设备是

Android 微信8.0.3 基础库2.17.0

这种情况怎么优化呢？