我们已经提交了申诉材料，望尽快审核，appid：wx074e44f3b2a15709

1、我们是官方小程序，也是和nike官方做的活动，全网都可以查询到这个限量款的鞋子—-活动真实有效

2、实际上我们小程序也上线很久，一直交易都没有问题，也不会在这个节点，堵上公司名声去欺诈消费者，完全没必要

3、限量鞋子历来都受到黄牛追捧，所以本次发售后，因为新疆棉的一些原因导致鞋子价格并不高，是诱发大量退货的主要原因

4、你们后台应该可以看到我们交易的量一直没有很高，突然一下高交易，高退款，导致整个链路上人员不足，我们处理过于缓慢

5、大量用户申请退款等待无果，以为我们不退款，才会去投诉

我们活动真实有效，订单该发货发货，该退款退款（处理的慢了一点，但是从开始申请退款我们就处理了），所以还希望尽快给我们解封，这是我们唯一的电商销售渠道，该渠道对我们非常重要，还望可以解决