关于绘画存档客户信息匹配问题?

发布于 6 年前作者 zhongxiulan1420 次浏览最后编辑 6 年前来自 issues

1、我们自研crm销售会录入对应的客户信息:手机号、微信号。

2、销售通过企业微信与客户微信号聊天,即将启用绘画存档功能。准备通过api调用将会话内容存入我们自研系统。

3、问题:如何将企业微信的客户信息与系统中客户进行匹配绑定,哪个接口字段呢?

1 回复
mdong
mdong1 楼5 年前

官方应该不会提供用户微信号。

感觉核心匹配信息还是手机号。