在视频号企业信息认证过程中,需要改名后认证,但是无法改名,公众号管理员扫码显示已绑定,怎么处理?
发布于 5 年前 作者 junyu 1761 次浏览 来自 问答

视频号名称:福田青春(本来想改“青春福田”,无法改名后改为“福田青春”)

公众号名称:青春福田 ID:qingchunfutian

想改名字为“青春福田”后认证,但是改名的时候显示受保护,然后通过公众号管理员提交归属材料,但是显示公众号已绑定,请问现在是什么情况?

2 回复

公众号管理员扫码确认后,需进行审核。通常会在3个工作日内完成审核,请耐心等待审核完成。

如果遇到提示,视频号在认证中,暂不能改名的情况,请先放弃认证后,再改名。

放弃认证的方式:

前往“微信 > 视频号 > 右上角小人图标 > 我的视频号 > 右上角三个点 > 认证 > 企业机构认证”,轻触页面底部的“放弃认证”。

如果在上述页面底部,没有“放弃认证”按钮,请进入企业机构认证后,轻触“开始认证”按钮,然后再轻触底部的“放弃认证”。

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