微信开放社区个人资料为何无法保存？

微信开放社区个人资料为何无法保存？已经更换了三个不同浏览器了，也是没有办法完成相应的保存？有经验的小伙伴们都来说一说自己是怎么搞定的？也希望社区客服小姐姐、小哥哥们帮忙处理一下（如图所示）