如果是跳转自己的小程序的某个页面，就可能会出现只是返回到进入的页面，而没有调到该去的页面。你可以看一下，那个button opentype是contact的时候有一个 back from contact的回调函数，看看路径是不是在回调的参数里，然后写一个回调函数自己跳转。

我没试过，但是我知道在小程序客服里面发小程序卡片是会出现我说的这个情况的。