如题，申请企业小程序认证，通过公司账号向腾讯指定账号打了款，小程序申请也通过了，但是认证打款一直没有返还，请问该到哪里确认？

虽然没多少钱，但是公司财务这边制度比较严，账面上的处理个人还没办法补上，腾讯这边也不清楚具体的客服信息，希望能有人指导一下，谢谢了。

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