【急】公众号订阅通知选择「总是保持以上选择,不再询问」并取消授权后,无法再通过标签唤起弹窗了怎么办?
发布于 4 年前 作者 swei 12269 次浏览 来自 问答

订阅通知相关开放标签能力SDK: https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/Wechat_Open_Tag.html#23

用户操作:

  1. 点击「点击开启」唤起订阅通知弹窗
  2. 勾选「总是保持以上选择,不再询问」并点击「取消」按钮
  3. 再次点击「点击开启」,订阅通知弹窗无法再被唤起

疑问:

  1. 我知道勾选「总是保持以上选择,不再询问」并点击「允许」后,再次点「点击开启按钮」就会直接授权成功,但如果勾选「总是保持以上选择,不再询问」并点击「取消」按钮,订阅通知弹窗无法再被唤起这是预期内的结果吗?
  2. 用户该如何操作才能重新唤起订阅通知弹窗呢
2 回复

1.是

2.让用户进入设置页关闭接收订阅,然后再打开,下次触发就可以正常弹窗了。

如果是小程序的话,需要通过settings接口查看用户deny的情况或者根据用户自动deny的回调,用弹窗引导用户进入订阅设置页面(也有一个api可以跳转到)开启。如果是h5的话就不清楚了。是不是得引导用户到公众号的设置里?

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