微信小程序安卓客服只能收到安卓用户发送的消息,苹果客服只能收到苹果用户的消息
发布于 4 年前 作者 yli 2714 次浏览 来自 官方Issues

使用安卓手机的客服在服务通知中能收到所有用户的消息提醒,但是进入客服小助手后只能看到安卓用户发送的消息;

使用苹果手机的客服在服务通知中只能收到苹果用户的消息提醒,进入客服小助手后也只能看到苹果用户发送的消息。

1 回复

你好,具体是怎么复现情况的呢?提供下复现视频看看(上传至腾讯视频)。麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号、appid

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