云函数 转发客服消息功能 突然失效?
发布于 6 年前 作者 fangdeng 2750 次浏览 来自 官方Issues

从云函数log里看到返回的是正常的,但是没有接入到网页客服,用户回复还是返回自动回复内容。这个问题昨天开始出现的。

云函数log:

返回结果:

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日志:

 

 START RequestId:348118b9-b302-11eb-8085-525400cfdf74

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REPORT RequestId:348118b9-b302-11eb-8085-525400cfdf74 Duration:220ms Memory:128MB MemUsage:31.824219MB

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