微信小程序订单商品，发起退款永远显示【获取商品数据失败】？？？

小程序只要成交的商品订单，点击【申请退款】，不管三七二十一，都是显示【获取商品数据失败】

造成订单全部无法退款，只能买不能反悔。

现在客户都炸了！