前面还有一条涉嫌资格外类目售卖的，但我们都已经严格按照平台给的规定把相关商品全部下架删除了，另一条违规我们申诉以后结果还是已通过，但目前小程序还是处于警告状态，仍然功能受限制。真心请问到底问题出在哪里？我们应该怎么办。