如何解决 “已停止访问网页”问题,公众号应用,部分用户打开链接时出现?
问题描述:
我们的服务为公众号类型应用,1)存在应用链接部分用户无法打开页面情况;2)存在应用链接部分用户1对1对话可以打开,群消息无法打开;3)大部分用户正常,小范围用户异常;
情况说明:
- 域名都已备案,应用为商城类型应用,链接对应内容为商品详情页。
- 自查过《微信外部链接管理规范》,符合相关规范;
- 我们的商品/服务口碑挺好的,一般也不会有用户投诉;
问题链接示例:
- 真实链接: https://zhi-wechat-prod.mmcb.store/#/store/4/goods/detail?goodsId=788&salesmanId=31
- 短链接:http://i.chuanghuo.shop/LhiYNi
备案情况:
- mmcb.store 浙ICP备19034032号-1
- chuanghuo.shop 浙ICP备20018411号-3