4月14日起小程序客服出现大量[用户点击菜单]，且无法回复，烦请解答？

问题已修复。经核实，系腾讯会给配置的客服消息推送链接传送事件类型（Event）kf_create_session、kf_create_session即用户进入点击进入客服和离开客服，对于这样的事件无需转给人工客服（transfer_customer_service事件），直接回复空结束即可。

用客服小助手 小程序 看看

会不会服务器不够用

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