使用<button open-type="contact"/>客服功能怎么自定义传递参数到客服界面?
发布于 5 年前 作者 qbai 8782 次浏览 来自 问答

当我点击button后就会跳到与客服对话的界面,但是我现在有一个需求,需要传递一些参数到对话界面,(如果可以我能修改客服界面吗)

2 回复

session-from传值。

根据不同条件场景,给session-from赋值,然后用户点击联系客服按钮时,相当于你自定义的参数值就可以传递给后台。

如果你们做了服务器对接,就可以在服务器解析,根据不同参数值,做相应的用户对话响应处理。

参数只能传递官方组件允许的这些,修改界面也几乎是不可能的。

回到顶部