人脸识别身份验证接口审核通过，调用后complete返回access denied，请问如何处理？

小程序测试开发阶段，人脸识别身份验证接口已经审核通过

在真机模拟时，调用checkIsSupportFacialRecognition接口返回errCode:0，但是继续调用startFacialRecognitionVerify接口的时候，在complete返回的数据中显示"errMsg":“startFacialRecognitionVerify:fail:access denied”，请问是开通的接口有误还是需要再填写什么申请吗？谢谢！