问题原因：由于机构改革山西物资管理局更名为国家粮食和物资储备局储备局山西局，导致原有的公众号需要停用，对公账户注销认证失败，然而使用无对公账号注销，在提交了主体证件及名称变更情况说明书复印件后，被告知审核失败，要求需加盖鲜章或者提交原件。然而原件早已被国家事业单位登记管理局收缴，无法提供。