如何解决找回主体和账号主体不一致？
发布于 6 年前 作者 taofeng 10466 次浏览 来自 问答

负责公众号的人员离职了，导致账号密码都没有了，然后申请找回时，显示找回主体和账号主体不一致，不知道是不是因为企业资格证的号码因为到期变更这个原因导致的，所以想了解下这个账号的主体到底是什么。求官方人员帮我看下

1 回复

你好，建议主体修正：https://kf.qq.com/faq/171212aAfIRb171212q2MJ7J.html

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